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個人情報保護方針

プライバシーポリシー

1. 基本的考え方
株式会社 MRC札幌(以下当社といいます。)では、関連する法律を遵守し以下の方針(以下「本方針」といいます。) に従って、個人情報の保護と利用に関する取組方針(プライバシーポリシー)を制定し、適切に個人情報並びに個人番号及び特定個人情報を取り扱ってまいります。

2. 収集する情報
(1)個人情報
当社が収集する、氏名、住所、生年月日、電話番号、電子メールアドレス、購入された商品又は利用されたサービスに関する情報、ご回答頂いたアンケート内容、お問い 合わせ・修理依頼内容、当社のウェブサイトの閲覧履歴、その他の記述等により、その情報単独又はそれらの情報を組み合わせることで、お客様個人を特定することがで きるものをいいます。

(2)個人番号
「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」(マイナンバー法)の規定により、住民票コードを変換して得られる番号であって、当該住 民票コードが記載された住民票に係る者を識別するために指定されるものをいいます。

(3)特定個人情報
個人番号をその内容に含む個人情報をいいます。
以下、本方針では、個人番号及び特定個人情報を併せて「マイナンバー」といい、個人情報並びに個人番号及び特定個人情報を併せて「個人情報等」といいます。

3. 利用目的
また、特定の個人を識別することができないようにして(氏名等を公表することがあらかじめ示されていた場合や氏名等の公表について本人の同意を得た場合を除く。) 公表することがあります。
当社は、以下に掲げる利用目的の範囲で個人情報等を利用します。

  • ア 当社の商品等及びサービスに関するお知らせ
  • イ 当社の商品等の発送及びサービスの提供
  • ウ 当社が主催や協力などで関わるイベント・キャンペーン・セミナーの案内、各種情報の提供
  • エ 顧客分析
  • オ お問い合わせ対応(お問い合わせ対応の記録・保管を含みます。)
  • カ 法令等に基づく利用
  • キ 当社が実施する相談業務、コンサルティング業務各種
  • ク 当社の雇用、採用に関わる利用
  • ケ 株主、取引先への諸手続きに関わる利用

4. 利用及び提供の制限
当社は以下に定める場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく、第三者に開示及び提供いたしません。

  • 法令に基づく場合
  • 本人または第三者の生命、健康、財産等の重大な利益を保護する必要がある場合
  • 公共の利益保護が必要とされる場合

5. 安全確保の措置
当社は、収集した情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他収集した情報の適切な管理のために必要な措置を講じます。
※電話、メール等によるメンタルヘルスに関する相談等、個人情報を取り扱う情報端末の操作、個人情報が記された書類等の取扱い等は、職務の性質上やむを得ない場合を 除き、関係者以外の者の立ち入りが禁止された執務室において行います。
※メンタルヘルスに関する相談等を行った労働者個人の記録を作成し、鍵のかかる保管庫で5年間保存を行います。

6. 自己に関する情報の開示、訂正及び利用停止
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する事項の通知、開示・訂正等・利用停止等に関するご請求(以下、「開示等請求」といいます。)については、下記「お問い 合わせ窓口」にご請求ください。
ご請求者がご本人であることをご確認させていただくとともに、弊社所定の書式にご記入いただいたうえで手続を行います。
利用目的の通知請求および開示請求については、 弊社所定の手数料をいただきます。
※お問い合わせの際、「マイナンバー」の記載・添付はお控えください。
※16歳(さい)未満(みまん)のお客(きゃく)様(さま)は、必(かなら)ず保護者(ほごしゃ)の方(かた)の同意(どうい)を得(え)たうえで、お問(と)い合 (あ)わせなどをしてください。

7. その他
MRC札幌では、本プライバシーポリシーを必要に応じて改訂することがあります。

お問い合わせ先:info@mrc-sapporo.co.jp

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